Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Arnaud Le Jaouan, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Polar Cyber, 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@polarcyber.fr.

Données traitées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons :

• vos nom, adresse e-mail et, si vous l’indiquez, organisation ;
• l’objet de votre demande et le contenu de votre message ;
• les données techniques nécessaires à la sécurité du formulaire, notamment l’adresse IP communiquée au service anti-robot et une empreinte pseudonymisée utilisée pour limiter les abus.

Finalités et bases légales

Ces données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande et préparer, le cas échéant, une relation contractuelle — exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• gérer les échanges professionnels et assurer le suivi des demandes — intérêt légitime de Polar Cyber à répondre à ses interlocuteurs ;
• protéger le formulaire, prévenir les soumissions automatisées et maintenir la sécurité du site — intérêt légitime à sécuriser le service.

Le site n’utilise pas les données du formulaire à des fins de prospection automatisée, de profilage publicitaire ou de revente.

Destinataires et prestataires

Les messages sont accessibles uniquement à Polar Cyber et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

• OVH SAS pour l’hébergement du site ;
• Cloudflare Turnstile pour la protection anti-robot du formulaire ;
• Brevo pour la transmission du message par courrier électronique.

Le formulaire ne conserve pas les messages dans une base de données du site. Ils sont transmis à la messagerie de Polar Cyber et peuvent être conservés dans cette messagerie pendant la durée indiquée ci-dessous.

Lorsque ces prestataires réalisent un transfert de données hors de l’Espace économique européen, celui-ci est encadré par les mécanismes juridiques qu’ils déclarent mettre en œuvre. Vous pouvez consulter les informations de Cloudflare et de Brevo.

Durées de conservation

• Les demandes et échanges professionnels sans relation contractuelle sont conservés au maximum trois ans après le dernier contact utile.
• Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, les données nécessaires à son suivi sont conservées pendant la relation puis archivées selon les obligations légales applicables.
• L’empreinte technique de limitation des abus est active pendant une fenêtre de quinze minutes. Les fichiers expirés font ensuite l’objet d’un nettoyage opportuniste et des mécanismes de purge du répertoire temporaire de l’hébergement.

Cookies et traceurs

polarcyber.fr n’emploie ni outil de mesure d’audience, ni traceur publicitaire, ni réseau social intégré. Cloudflare Turnstile peut utiliser des mécanismes techniques strictement nécessaires à la détection des soumissions automatisées et à la sécurité du formulaire.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité lorsque celle-ci s’applique, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.

Pour exercer un droit, écrivez à contact@polarcyber.fr en précisant votre demande. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés.

Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site, des prestataires ou du cadre juridique. La date de mise à jour figure en tête de page.